Miła obsługa.

Polecam, bardzo miła obsługa

Polecam!

Serdecznie polecam placówkę Banku :) miłe i pogodne podejście do klienta i pomoc w załatwianiu wielu spraw. Ciepła atmosfera i pełen angaż Pana Macieja Kacprzyka w udzielaniu informacji. 5 + :)

Obecni pracownicy oddziału sa niezwykle " asertwywni" w złym tego słowa znaczeniu. Sprawy nie załatwiłam, czekam na odpowiedź centrali, Panie nie odpowiadają za rozmowy na infolinii, za decyzje innych pracowników. Niewzwykle wygodne, w dobie inforamtyzacji dla mnie niezrozumiałe. Rzecz dotyczyła zablokowania konta, przyczyna nieznana , bo w oddziale nie rozumiano, co sie stało. Powoływano się na moją rozmowę z infolinią, sugerowano,że przeprowadzono ze mną ankietę, bo ktoś tak napisał. Moje wyjaśnieni były odsuwane.A jedyne stwierdzenie to: na na tę chwilę nic nie możemy zrobić, wyślemy pytanie do centrali. Jak to jest możliwe,że DORADCA KLIENTA nie rozumie, co się stało z kontem, jaki jest powód blokady, musi dzwonić do centrali? Dlaczego, gdy bierzemy kredyt czy jakikolweik inny produkt CA centrala odpowiada błyskawicznie? A wiem to, bo jestem klientem tego banku od ponad 25 lat. Ironiczna uwaga, to kto jest w końcu właściclelm konta, świadczy tylko o tym,że p. dyrektor nie zna dobrze produktów banku. Ponadto ja mam prawo tłumaczyć niedokładnie, bo jestem tylko klientem. Pani powinna od razu przeanalizować konto i dopiero podjąć rozmowę. Ale to był piatek po 15... i przecież nic sie nie da zrobić. Beata Rudnicka

Nie zgadzam się z waszymi opiniami, ja bardzo polecam, Pan Maciej Kacprzyk bardzo miły i pomocny. Sprawę załatwiłam w kilka minut.😉

UWAGA To Bank nie dla starszych osób Ja chcę dodać opinię nie o placówce ale o całym banku. To bank ukierunkowany na zarabianiu, jest anty ludzki anty społeczny. Zwłaszcza nie przyjazny ludziom starszym. Bo jak nazwać to że jak chcesz sprawdzić stan konta w bankomacie od razu pobiera tobie 5 zł. Więc człowiek starszy który nie posiada dostępu do bankowości elektronicznej jest skazany przy bankomacie w myślach już odliczać te 5 zł prowizji do tego jeśli chce wypłacić całą rentę lub emeryturę to już do tej kwoty musi doliczyć następne 5 zł za wypłatę. A jeśli bankomat ma limit jednorazowy wypłat a osobą starszą ma kłopoty z zapamiętywaniem to bank potrafi zarobić na takim starszym człowieku kilkadziesiąt złotych a to czasami dużo. Inne banki potrafią brać po 2 zł za sprawdzenie i wypłatę z bankomatu a do tego naliczają na następny dzień. To bank pazerny na pieniądze. Nie pro ludzki ale anty ludzki Sam miałem założyć konto ale jak zobaczyłem ile zabierają mojemu starszemu schorowanemu wujkowi to jego też zabieram z tego banku i będę wszystkim starszym osobą odradzał ten bank to nie może tak być że przez takie wysokie opłaty bankomatowe zabieracie biednym starszym osobom duża część ich czasem głodowych rent

Dzięki "obsłudze" w tej placówce, która jest tam skandaliczna, podjęłam decyzję o zamknięciu konta. Nigdy więcej CA. Jednak, z uwagi na pełną rzetelność, chcę zaopiniować pozytywnie P. MONIKĘ BERDOWSKĄ, z placówki przy ul.Malborskiej, za pomoc i pełen profesjonalizm. Gdybym trafiła na nią wcześniej moja opinia o CA byłaby pozytywna. Niestety wrażenia po oddziale na Puławskiej nie da się tak łatwo usunąć.