Rodzinny Kapitał Opiekuńczy - wniosek, zasady

Składanie wniosków jest możliwe do 30 września 2024.
Od 1 października 2024 rusza nowy program Aktywny Rodzic, w ramach którego będzie można składać wnioski o dofinansowanie.

Od 25 stycznia w CA24 eBank, przyjmujemy wnioski o Rodzinny Kapitał Opiekuńczy (RKO).

  • Rodzinny Kapitał Opiekuńczy (RKO) to nowy program rządowy, w którym możesz dostać w sumie do 12 000 zł na drugie i każde kolejne dziecko
  • możesz dostawać po 500 zł przez 24 miesiące lub po 1 000 zł przez 12 miesięcy
  • możesz dostać RKO, jeśli jesteś rodzicem dzieci w wieku od 12. do 35. miesiąca życia
  • nie ma kryterium dochodowego
  • jeśli złożysz wniosek po miesiącu, w którym dziecko ukończy 13. miesiąc , otrzymasz pomniejszony kapitał (o 500 zł za każdy miniony miesiąc od ukończenia przez dziecko 12. miesiąca)
  • RKO możesz dostać na drugie i każde kolejne dziecko w rodzinie, dlatego we wniosku musisz wskazać pierwsze dziecko w rodzinie. Pierwszym dzieckiem w rodzinie jest najstarsze dziecko, bez względu na jego wiek

Sprawdź oferty dla rodziny:

Proces przyznania Rodzinnego Kapitału Opiekuńczego w 4 krokach

  • WYSŁANIE WNIOSKU

    wypełnij i wyślij wniosek w serwisie CA24 eBank

    Zobacz jak to zrobić

  • POTWIERDZENIE ODBIORU

    dostaniesz Urzędowe Potwierdzenie Odbioru (UPO), na adres e-mail, który podałeś we wniosku

  • ANALIZA WNIOSKU I DECYZJA

    ZUS rozpatrzy Twój wniosek

  • WYPŁATA RKO

    po przyznaniu RKO, ZUS przekaże Ci środki na konto, które podałeś we wniosku

Zobacz jak złożyć wniosek

Bezpieczeństwo
Rola banku
Pytania i odpowiedzi
Reklamacje

Podczas składania wniosku pamiętaj o zasadach bezpieczeństwa. Możesz o nich przeczytać na naszej stronie internetowej w sekcji Bezpieczeństwo.

Przede wszystkim:

  • nie udostępniaj danych poufnych osobom trzecim
  • sprawdź, czy połączenie internetowe z bankiem jest bezpieczne (adres rozpoczyna się od https://)
  • sprawdź, certyfikaty wystawiane dla stron
  • nie otwieraj podejrzanych wiadomości, załączników i linków
  • nie podawaj żadnych danych do transakcji kartą lub do logowania się do bankowości elektronicznej, m.in. numeru karty płatniczej, kodu bezpieczeństwa, daty ważności karty, PIN-u karty, telekodu, czy numeru seryjnego lub wskazania tokena
  1. Masz możliwość złożenia wniosku o świadczenie Rodzinny Kapitał Opiekuńczy w szybki i wygodny sposób, w naszym serwisie CA24 eBank. Wnioski o kapitał można składać wyłączne w formie elektronicznej.
  2. Wniosek, który złożysz w naszym serwisie możesz pobrać tylko od razu po jego wysłaniu - w ramach tej samej sesji logowania. Później musimy usunąć te informacje i Twój wniosek. Samo potwierdzenie wysłania wniosku będzie dostępne dla Ciebie w serwisie w sekcji Oferta i umowy > Inne sprawy.
  3. Nie sprawdzamy informacji ani załączników, które podajesz we wniosku.
  4. Po tym jak Twój wniosek trafia z naszego serwisu do ZUS, nie mamy o nim już żadnych informacji.
Zobacz wszystkie pytania

Reklamacje dotyczące wniosku o świadczenie Rodzinny Kapitał Opiekuńczy w zależności od ich przedmiotu możesz złożyć:

u nas - w banku Credit Agricole, jeżeli dotyczą:

  • dostępu do naszego serwisu bankowości elektronicznej, w zakresie wypełniania i wysłania wniosku,
  • funkcji w ramach tego serwisu,
  • jakości w zakresie informacji o procesie składania wniosku.

do ZUS-u, jeżeli dotyczą:

  • założeń kapitału,
  • procesowania wniosku, poza serwisem banku,
  • braku informacji o rozpatrzeniu wniosku,
  • wysokości świadczenia,
  • terminów realizacji kolejnych etapów pracy z wnioskiem,
  • wypłaty świadczenia,
  • terminu wypłaty świadczenia.

My - bank Credit Agricole przyjmujemy i rozpatrujemy reklamacje zgodnie z zasadami, które opisaliśmy na naszej stronie.

Oferta banku

Konta osobiste

Karty kredytowe

Kredyty

Kredyty hipoteczne

Ubezpieczenia

Oszczędności i inwestycje

 

Porozmawiaj na czacie banku Credit Agricole

Aktualnie nasz czat nie jest dostępny.
Serdecznie przepraszamy za niedogodności.

Asia to wirtualna doradczyni

  • Przed rozpoczęciem czatu poprosi Cię o Twoje dane: imię, nazwisko, numer telefonu.
  • Możesz z nią porozmawiać o wszystkich produktach bankowych. Pamiętaj jednak, że czatbot nie ma dostępu do Twoich danych. Nie udzieli Ci szczegółowych informacji o Twoim rachunku lub wysokości raty kredytu.
  • Jest online codziennie 24h/7dni w tygodniu.

Asię wspierają nasi Doradcy

  • jeśli nie będzie potrafiła Ci odpowiedzieć, przekierujemy Cię do Doradców, którzy pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-20:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-18:00, w zależności od ich dostępności.

Rozpocznij czat

Administratorem danych osobowych w bankowym serwisie Czatbot jest Credit Agricole Bank Polska S.A. (Bank) z siedzibą we Wrocławiu, ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław. Dane wprowadzane do Czatbota przetwarzamy w celu obsługi użytkownika oraz reklamacji związanych z funkcjonowaniem serwisu. Bank może przekazać dane Czatbota do zewnętrznych dostawców usług takich jak Google LLC w celu analizy treści rozmowy z Czatbotem oraz najlepszej identyfikacji intencji i potrzeb użytkownika, jeżeli gwarantują one przynajmniej taką ochronę danych, jaka obowiązuje w Unii Europejskiej. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych w Banku są dostępne pod adresem: https://www.credit-agricole.pl/rodo

 

Wybrane dla Ciebie

Mamy dla Ciebie oferte

Poznaj ofertę

 

Popularne

Nie pamiętam swojego identyfikatora i/lub hasłaZastrzeżenie kartyGodziny sesji przychodzących i wychodzącychRestrukturyzacja zadłużeniaGodziny otwarcia placówekZgłoś zagrożenie bezpieczeństwaAktualizacja danychPromocjeProfil zaufanyProgram PoleceńKantor walutowy w CA24 MobileTabela Opłat i ProwizjiKalkulator śladu węglowegoNewsletterESGPozostała kwota do spłaty kredytuArchiwum dokumentów