Zmiany w dokumentach 2023 r.
Prosimy, wybierz produkt i zapoznaj się ze zmianami, które wprowadzimy.
24 września 2023 roku wprowadzimy zmiany, które dotyczą bankowości elektronicznej.
Informację o tym, które zmiany dotyczą Ciebie, wysłaliśmy listem lub e-mailem (jeśli dostaliśmy od Ciebie adres e-mail). Znajdziesz tu wykazy zmian oraz zmienione regulaminy CA24.
Co możesz zrobić
- Jeśli zgadzasz się na te zmiany – nie musisz nic robić – zmiany w regulaminie wejdą w życie 24 września 2023 roku.
- Jeśli nie zgadzasz się na te zmiany - to do 23 września 2023 roku możesz bezpłatnie:
- zgłosić nam sprzeciw – wtedy umowa CA24 wygaśnie 23 września 2023 roku,
- wypowiedzieć umowę CA24 – ze skutkiem od dnia, w którym poinformowaliśmy Ciebie o zmianach, nie później niż do 24 września 2023 roku.
Jeśli przed 24 września 2023 roku nie zgłosisz nam sprzeciwu, ani nie wypowiesz umowy CA24 - uznamy, że zgadzasz się na te zmiany..
Umowa CA24 jest niezbędna, żeby korzystać z naszych serwisów m.in. z CA24 eBank i aplikacji CA24 Mobile. Jeśli umowa CA24 wygaśnie lub ją wypowiesz, nie będziesz móc korzystać z bankowości internetowej i mobilnej.
Wtedy informacje o naszych usługach będą dla Ciebie dostępne tylko w placówkach oraz w ograniczonym zakresie przez telefon.
Jeśli zdecydujesz się zgłosić nam sprzeciw lub wypowiedzieć umowę CA24, możesz to zrobić:
- listem – na adres: Credit Agricole Bank Polska S.A., ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław lub na adres naszej dowolnej placówce,
- osobiście – w naszej dowolnej placówce,
- telefonicznie – pod numerem 19 019 (koszt wg stawki operatora).
Bądź eko! Jeśli powiadomienia o zmianach dostajesz listem papierowym, a chcesz dostawać takie informacje na e-mail – wystarczy, że nam to zgłosisz w CA24 eBank. Więcej informacji na: www.credit-agricole.pl/zrezygnuj-z-papieru.
Dodatkowo 23 lipca 2023 roku wprowadzamy do Regulaminu CA24 zapisy, które dotyczą nowej funkcji dla klientów biznesowych: Strefa biznesu.
Jeśli masz pytania, zadzwoń do nas pod numer 19 019 (koszt wg stawki operatora) lub przyjdź do naszej placówki.
W zależności od daty zawarcia Twojej umowy CA24, wybierz właściwy regulamin i wykaz zmian.